個人番号カードによるeTax:エラーコード HJS0407E

Date: 2018年1月13日
Time: 12:05:43 JST
Topic: 個人番号カードによるeTax

H28年度の青色申告、所得税確定申告を、住基カードに代わり、個人番号カードを使って行った。

その際の問題点を整理しておきたい。

ます、カードリーダーのGemalto のHWP119316は個人番号カードでも問題なく作動する。

ところが、申告データの送信が、カードリーダーの認識ができずに失敗する(エラーコード:HJS0407E)。

USBポートをMacに直接接続したり、カードの抜き差しをしたり、いろいろ試みたが上手くいかない。

JPKI利用者ソフトでは問題なく電子証明書を閲覧できているのにも関わらずどうしても上手くいかないので、Safari v10.0.1を諦めた。

国税庁が動作を確認しているのは、v9 までなので、FireFoxに変えてみた。

それが正解で、一発で上手くいった。

2018/01/06 追記

カードを入れてもカードリーダーのLEDが点滅をする。

カードリーダーは認識しているようだ。

結局、カードのIC面を上にしていなかったためにカードが認識されていなかった。

今年からは、Safari の最新版も対応しているようだ。

と思ったら、やはり送信時にカードリーダーが認識できない旨のエラーが出てアウト!

FireFoxを使ってみてもダメ。カードの確認画面さえ出ない。(FireFoxではJavaを全て禁止しているようだ。Javaを利用する際は、IEかSafariの使用を推奨している。)

ではどうしたら?

01/13 追記

国税庁ヘルプデスクに電話をして解決を得た。

ポイントは、JAVA pluginを許容するサイトに

keisan.nta.go.jp

を登録する必要がある点であった(安全でないサイトを許容する:安全なサイトにしなさいよ、国税庁!)。

これを実行するために、Safari の環境設定=>セキュリティ=>plugin設定=>Java に入り、

keisan.nta.go.jp (電話では、www.keisan.nta.go.jpと説明)の右にあるプルダウンメニューをOption キーを押し下げたまま開き、「安全なモードで実行」にチェックが入っている場合は、アンチェックをする。

これで送信に成功しました。 毎年、何かありますね。